在銳仕方達華北大區眾多分公司中，一提到Amos，大家都會豎起大拇指，心生敬意。分公司VP希望有Amos式的人才搭建完善的培訓體系，同事們想要聽Amos精彩的課程分享。為人親和的Amos堅持整理資料、分享課程，到底是什么動力支撐著他如此努力呢？

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故事來源：銳仕方達獵頭公司鄭州分公司 Amos

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歷時一年，制作銳仕方達《尋訪業務手冊》

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2016年2月，Amos以實習生的身份加入銳仕方達鄭州分公司。彼時鄭州分公司剛成立兩年多，在培訓體系上還不完善，部分新人初入職時，不適應獵頭工作的壓力和節奏，導致業績平平。Amos看在眼里，心想：有沒有什么辦法可以改變現狀，快速完善新人培訓體系呢？

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一天中午，Amos邊吃飯邊用手機瀏覽資訊，一條關于“Valve公司新人入職手冊”的信息引起了他的興趣。作為美國著名電子游戲公司，Valve開發的半條命、反恐精英等游戲風靡全球，取得巨大成功，而“Valve公司新人入職手冊”也是富有創造力的。Amos想：Valve的新人入職手冊一定有其過人之處。

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Amos利用兩天時間，把該手冊從頭到尾深入研究，他決定：根據公司現有資料，整理一份新人入職手冊。Amos說：“整個制作過程并非一帆風順，付出了很多時間和精力。”

在手冊的制作過程中，首先要與公司各位同事反復的溝通，了解他們在工作中遇到了問題，尋找解決問題的方法。其次，還要開會討論，讓所有同事對已經總結的內容進行討論，提出建議。Amos負責整理、編輯、排版等工作，最終形成文字內容并寫入手冊。

針對獵頭工作的兩大重點，尋訪和BD，Amos組織大家分成兩個小組，小組內每人繼續細分制作課題，對尋訪和BD進行深入研究和整合。眾人拾柴火焰高，在Amos和全體同事的共同努力下，歷時一年，反復修改20多個版本，《新人尋訪業務手冊》正式出爐。據不完全統計，在手冊發布一年之內，便在華北大區15家分公司得到廣泛應用，迅速掀起了一股“學習風潮”，手冊中的內容被眾多分公司拆分講解，沿用至今。

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革故鼎新，持續改變與創新

《新人尋訪業務手冊》取得巨大成功之后，Amos并沒有停止探索的步伐。

Amos發現新人入職后，僅有一個星期的時間去學習培訓資料，在這么短的時間內需要更加高效的培訓材料。為了讓新人更快的學習尋訪等知識，Amos針對新人培訓手冊中的各個課程，延伸制作系列配套課程，提升獵頭技能，完善整個新人培訓環節。《教你如何尋訪》、《合同談判》、《離職輔導和入職跟進》、《背景調查信息表》等課程，都是Amos后續精心整理制作的系列課程。

Amos說：我在工作的過程中，有一個習慣，每做完一單都會去復盤。記錄這一單為什么會成功或失敗，把原因分析出來，哪些是值得借鑒的，哪些是以后要避免的失誤，一一記錄好。

Amos把經驗總結出來，全部應用到課程中。修改課題和相關案例，讓課程更加通俗易懂。在制作背調信息表的時候，Amos搜集了很多表單信息進行整理。模板、話術、面試官評價等等，Amos都事無巨細的教授給新人。

Amos說：“在教授課程的過程中，我也在不斷學習，每教一遍都會重新學習一遍。”

獵頭每天都在重復尋訪、背調這些基礎工作，但是在重復的過程中，有沒有想過這其中的原因呢？為什么要去做這些工作？為什么我們要說這樣的一句話，說這樣的一句話對候選人有什么樣的好處？對我們來說還有沒有成長的空間？

Amos帶著這些疑問去歸納總結，重復學習和不斷否定，這個過程為他帶來源源不斷的靈感，這些靈感再融入到最新的課程中，形成了良性循環。這是Amos“傳道受業”的初衷和動力。

“我不會停止的，還有很多課程在等著我去改變和創新。”Amos說。

不斷試錯，創新來源于生活

Amos的課程受到了鄭州分公司以及其他分公司同事們的認可， 銳仕方達集團培訓部經常邀請Amos進行線上分享。銳仕方達集團華北二區執行總裁、鄭州分公司總經理Fiona評價道：Amos為人非常親和，未來我希望鄭州分公司會有很多個Amos一樣的人。

近期在大區復盤的分享會上，有獵頭提出問題：有哪些方法可以更好的去判斷客戶的質量？

Amos回答道：針對這個問題，我現在沒有完整答案，咱們先加個微信，回去我研究一下，繼續探討。

分享會結束后，Amos整理了三個方面并和這位同事深入研究了細節問題。

1、從客戶的體量；

2、以及對接的溝通態度出發；

3、找公司的高層打聽是否有在使用獵頭情況。

緊接著在周五的分享會上，Amos便把客戶質量問題做了總結與分享，并且發起各位同事對成功Offer案例的經驗分享。

為同事們講課，是Amos不斷試錯，不斷改正的過程。Amos平時也會從生活中汲取創新的靈感。

出來租房時，Amos會留意銷售的工作技巧，學習他們的話術，優秀的房產銷售一定有一套適用于房產業的銷售理念。

走在大街上，Amos會觀察廣告牌，宣傳海報等，從中思考課件設計思路，探索排版的底層邏輯，從而做出更精美的PPT。

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Amos說：“創新的方法和理念，就是認可自己，并全身心的投入工作之中。工作就是生活，生活也是工作的一部分。”

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在創新和工作業績兩者之間。Amos覺得兩者可以兼得，課程的創新過程確實占用很多時間，但是Amos會在節假日或業余時間完成。

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“這是我們作為老同事應盡的義務和責任，也是基于這個這份責任，我一直持續更新課程。我認為獵頭是一份競技類的工作，希望有更多優秀的人得到提升，大家共同進步。”