1、推薦報告的制作能力
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推薦報告是體現獵頭公司顧問水平的方式之一。招聘網站的簡歷或一些模板簡歷往往不能夠滿足企業的需要,沒能夠體現到簡歷上,這就需要獵頭在電話溝通時,確認這些重要信息,比如,如果是女性,是否已婚已育?是否準備要二胎?這樣的問題是不會在簡歷里面體現的,但是作為客戶的HR會很關心。
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再比如,薪資架構問題,很多候選人跟獵頭說我年薪50萬,其實每月基本月薪2萬,剩余的作為年終獎金發放且浮動的。
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而客戶公司目前的基本年薪在30萬,但是是基本月薪是2.5萬,沒有涵蓋年終獎金,會導致候選人認為薪資低不考慮。前期薪資沒有明確的時候,對于后期談薪資也是很麻煩的事情。
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另外,候選人所在公司部門組織架構的了解也非常重要,往往很多候選人的職位是副總或總監,但是實際管的人數就2-3人,很多都是虛職,對應到其他公司的崗位可能就是普通經理甚至經理的經驗都達不到。
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2、每周推薦的數量和質量
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推薦簡歷報告往往資深獵頭顧問都有經驗,每周推薦多少人合適,數量是需要的但是更重要的是質量,哪怕一周推薦兩個人,這兩人都是匹配崗位的候選人、是符合企業要求的履歷的候選人,也比一周推薦10份20份無效擦邊球簡歷要強百倍。
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原因很簡單,這么做會節省企業人力招聘經理的時間,節約獵頭顧問的時間,同時節省候選人的時間。
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不要總想著撞大運式的想法,要從理性專業角度分析用人的需求,企業花費高額獵頭費用是希望推薦的人都是很精準的,等獵頭把簡歷扔過來的時候,HR再去做篩選工作,這樣的獵頭顧問是不稱職的。
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3、善于變通和學習
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當你跟企業HR剛剛合作時候,或者對企業和行業不是很了解的時候,有的獵頭顧問也會根據自己多年獵頭經驗,對客戶質疑或者總是認為客戶和崗位是否真實等等,這也是合理的。
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前提是你有足夠的證據,證明企業就是在騙簡歷或者其他原因,不是的話,還是要像初次合作一樣去善待客戶,一定會有收獲。除非,你手上有很多優秀的客戶,那就沒有必要浪費時間在這樣需要甄別的客戶身上了。
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4、同理心能力
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獵頭需要不斷地與客戶、候選人進行換位思考,如果無法及時對候選人和客戶產生同理心,往往就無法及時get到對方的實際需求點和情感動態,就可能在操作業務中造成了誤判。要知道,獵頭這個行業本質上也是服務行業的一種,服務候選人的同時也要服務客戶,起到一個橋梁紐帶的作用,如若沒有足夠成熟強大的同理心能力,自然也是做不好獵頭的。
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5、學習能力
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獵頭需要不斷地去學習,甚至可以說是貫徹“終身學習”理念較為徹底的一個職業。獵頭需要根據自己所在的行業、職能,對其負責尋獵的崗位有足夠深度的了解和思考,才能實現與候選人、客戶的平等對話。然而跨行的陌生學習談何容易?所以往往那些學習能力夠快夠強,能盡快摸清楚尋獵崗位內容特征乃至行業趨勢的獵頭,才有可能實現真正的平等、有效對話,進而提升自己的做單效率。
6、執行能力
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眾所周知,目前中國獵頭行業門檻較低,競爭較為激烈,在此環境背景下,絕大多數人都要從業務型獵頭做起,那么很多時候其實就是在拼個執行能力,在拿到客戶需求后,誰能盡快地掌握客戶實際需求并尋獵合適的候選人,誰能在與同行的奔跑中做的更有效率,誰就有可能率先脫穎而出。而這背后,就是對超強執行能力的要求。
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銳仕方達(Risfond Executive Search)全稱銳仕方達人力資源集團有限公司,成立于2008年5月,總部設在北京。截至目前,銳仕方達在全球70余座城市設有140余家分公司,是中國首家獲得AAAA評級的獵頭機構,員工規模近4000人,是亞太地區領先的高端招聘服務機構。